Políticas

En Charles Albert, nos esforzamos continuamente por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de atención al cliente de la industria. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero si no está satisfecho con nuestra línea de productos. Nos jugamos nuestra reputación por crear joyas de diseño de alta calidad, únicas en su clase. Estamos más interesados en construir una relación a largo plazo con usted que en vendérsela una sola vez. Sabemos que su tiempo es valioso. En la mayoría de los casos, podemos enviar su pedido el mismo día, si llama antes de las 2:00 PM hora del este.

Información y línea de productos:

Fabricamos joyas únicas, únicas en su clase, de fósiles, minerales y piedras semipreciosas. Debido a que producimos miles de piezas nuevas cada mes, es imposible catalogar toda nuestra hermosa mercancía debido a su naturaleza única. La mercancía en nuestro catálogo representa sólo una pequeña porción de nuestro inventario. Tenga en cuenta que los estilos de joyería que se muestran pueden variar ligeramente debido a la singularidad y la disponibilidad de las piedras individuales. Si está buscando algo especial, déjenos enviarle una orden de nuestras nuevas piezas únicas, satisfacción garantizada. Si tiene preguntas sobre nuestros productos, o quiere preguntar sobre los descuentos por volumen, por favor llame hoy. También puede visitarnos en muchas de las principales ferias de moda y regalos. Nuestro programa de ferias comerciales está publicado en nuestro sitio web. Asistir a estas ferias es una gran oportunidad para ver nuestros magníficos colgantes, pulseras y artículos únicos.

Información de pedidos y envío:

Para hacer un pedido, por favor llame a nuestro número gratuito al (800) 410-1112 o al (954) 545-9141 de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. hora del este para hablar con nosotros. Si desea enviar su pedido por fax, tenemos una línea de fax de 24 horas para su conveniencia. FAX: 954-545-9149.

SE REQUIERE UN NÚMERO DE REVENTA CUANDO SE HACE UN PEDIDO. Orden de apertura: Mínimo de $250- Reordenaciones: Mínimo de $150.

Cualquier pregunta, por favor llame a su representante de ventas. Aceptamos Visa, MasterCard, Discover y American Express. Requerimos una copia por fax de nuestro formulario de autorización de tarjeta de crédito antes del envío. La mayoría de los pedidos se envían el mismo día si se reciben antes de las 2 p.m., hora del este. Enviamos a través de U.P.S. Ground & Air Service. El envío por tierra se utilizará a menos que se especifique lo contrario. Se utilizará el servicio terrestre de 3 días si el tiempo de tránsito es mayor a 3 días para llegar a su ubicación.

Regresa:

Charles Albert, Inc. garantiza su satisfacción. En el improbable caso de que no esté satisfecho con su pedido, puede devolverlo para su cambio o para que le devuelvan el dinero. Todas las devoluciones o cambios deben hacerse dentro de los 10 días y estar acompañadas por una copia de la factura original. Los gastos de envío no son reembolsables. Se aplicará un cargo por servicio de $15 a cualquier cheque devuelto o COD.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios pueden fluctuar ligeramente según la disponibilidad y los precios actuales del mercado de las piedras individuales y la plata. El tamaño de la pieza individual de joyería también puede afectar el precio.

Si desea convertirse en un minorista autorizado de Charles Albert por favor siga este enlaceAPLICACIÓN PARA MINORISTAS.

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